제가 피해자인 사고에 사고대차를 했습니다.
차로변경의 사고에 저는 피해차량이구요 저는 무과실을 주장하고 있는 사고가 있습니다.
하지만 상대는 열흘이 넘게 과실인정을 하지 않고 있습니다.
지금 이 사건 때문에 차는 공식센터에 입고시키고 사고대차를 ‘상대보험사’를 통해 이용중입니다.
상대측이 계속 버티기에 들어갈거 같아 저는 손해사정사를 추천 받아 대인/대물을 진행하기로 하고 착수금을 지불 한 상황입니다.
그런데 손해사정사에서 “사고대차를 이용하실수 없습니다. 렌트카 회사에 말해서 반납하셔야 합니다.”, “해당사항이 없습니다.” 그리고 제가 잘못 들은건지 모르겠으나 “자차처리를 할것이기 때문에” 라고 들은거 같습니다.
제 상식으로는 이해가 안되어 물어봤지만 계속 똑같은 대답이 돌아오고
사고대차는 상대방 보험사에서 지급하는것으로 알고있는데 왜 렌트카를 반납하라 하는지
반납해야하는 이유가 있다면 어떤 것인지 쉽게 말씀해주실분 계실까용 ㅠ
뭐 자차처리를 먼저하고 나중에 청구를 하는건지...
직업 특성상 차량을 무조건 이용해하는 직업이고... 차량반납을 안하면 불이익이 올까 조마조마 합니다 ....
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 정광성 손해사정사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.자차 처리를 먼저 할 경우 자차에서는 렌트비용을 지급하지 않습니다.
렌트 특약을 따로 가입하셔야 비용이 지급되나 보통은 특약 없이 가입합니다.
과실이 문제가 되어 상대 대물 처리가 안되는 듯 하며 이럴 경우 과실에 대한 분쟁조정을 신청하거나 과실에 대한 소송을 해야 할 듯 합니다.