안녕하세요. 와일드한대벌래88입니다.
자세한건 KT 전화하셔서 문의를 하셔야 합니다
저도 비슷한 경험을 한적이 있어서 KT 대표전화로 전화를 해서 환불을 받은적이 있습니다
환불신청 방법으로는 전화로 문의해서 처리하는게 세상 제일 빠릅니다
환불신청 방법은 과오납 등 유보금이 잇는 고객에 한해 해당 내역을 신청을 하실수있다
페이지 상단 미환급 요금조회 바로가기 버튼을 클릭후
마이페이지에서 과오납 등 유보금 정보를 선텍하여 환불신청을 하시면 질문자님의 계좌로
과오납 등 유보금이 입금이 된다
환불신청시에는 본인의 경우만 가능하며 환불계좌도 본인 계좌로만 가능하다
환불처리 기간은 요청일로부터 7일 -10일 토 일 공휴일 제외하고 내에 처리가 됩니다
환불을 신청하신 질문자님께서는 마이페이지 요금조회/납부 미환급요금조회 페이지에서 처리과정을 확인 가능하다