신용등급이 낮진 않은데 대출이 안 될수도 있나요?

현제 카카오뱅크 비상금통장과 국민은행 담보대출이 있긴 한데 모바일로 대출조회해보면 가능한 대출이 없다고 나오네요 원래 이런건가요?