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굴러가는우리내인생
굴러가는우리내인생24.06.02

DHL 수입, 인증,shipping label관련해서 질문드립니다.

미국에서 수입하는 제품이 하나 있습니다.

DHL 이용하여서 수입하는데, DHL자체를 첨 이용해 봐서 정신이 없네요.

고객번호 개설하여서 수출자 측에게 가르쳐드렸는데 번호가 유효하지 않아서 픽업이 안된다 하길래, 오늘 DHL에 전화해서 문의하니 인증이 안되서 그렇 다고 인증, 승인을 마쳤습니다.

(당사과 수출자 측 이메일 모두 승인 받아야 되더군요)

이제 픽업이 가능한거겠죠? 불안하수출ㅠ

수출자 측에서 그것도 안되면 SHIPPING LABEL을 요청하는데 그건 또 어떻게 하는건지;

SHIPPING LABEL이 택배에 붙이는 운송장인가요?

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답변의 개수
6개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요

    일단 인증을 거쳐서 수출자에게 DHL 고객 번호를 안내하였기 때문에 해당 번호를 입력하면 수출자측에서 DHL 배송을 잡을 때 간단하게 해당 고객 번호만 입력하여 배송을 잡을 수 있습니다. 다만, 해당 고객번호가 없더라도 수입자의 정보를 직접 입력하여 배송도 가능하므로, Shiping label을 달라고 한것은 이러한 주소 정보를 전달해달라고 한 것으로 이해됩니다.

    감사합니다.

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  • 안녕하세요 박재민 관세사 입니다.

    수출자가 DHL 픽업 서비스를 신청하면 DHL 직원이 상품을 수거합니다. 이때, shipping label(운송장)이 필요합니다. Shipping label은 DHL 웹사이트 또는 모바일 앱에서 발급받을 수 있습니다.

    감사합니다.

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  • 고객님의 고객번호를 개설하시고 인증을 마치셨다면, 이제 픽업이 가능합니다. Shipping Label은 배송 라벨 또는 운송장이라 불리며, 배송물의 정보와 배송 경로 등을 담은 문서입니다. 이 문서는 수출자나 수입자가 DHL에 배송물을 의뢰할 때 발급되며, 배송물을 포장 상자나 패키지에 부착하여 배송됩니다. 따라서 수출자 측에서 Shipping Label을 요청한다면, DHL에서 제공하는 양식에 맞춰 배송물의 정보를 입력하고, 이를 수출자에게 전달하시면 됩니다.

    감사합니다.

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  • 안녕하세요 최진솔 관세사입니다.

    말씀하신대로 픽업이 되지 않는 부분을 해결한 경우에는 문제없이 픽업이 가능할 것으로 판단됩니다.

    아울러, Shipping Label 말씀하신대로 송장을 뜻하며 이에 대하여 통상적으로 택배를 보낼때 붙이는 명세서라고 보시면 됩니다.

    답변이 도움되셨으면 합니다. 감사합니다

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  • 승인이 되었다면 픽업 가능할 것으로 보입니다.

    쉬핑라벨은 택배송장으로 보시면 됩니다.

    정확한 사항은 DHL KOREA에 문의하여 수입 관련 shipping label 확인하시가 바랍니다.

    감사합니다.

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  • 안녕하세요.

    해당 dhl고객정보가 등록되었다면 해당 정보를 통해 tracking되어 물품배송이 가능할 것으로 보여지며, 수입통관이 필요하신 경우 특송사측에서 연락이 와서 수입신고가 될 수 있습니다. 또한 shipping labe의 경우에는 특송운송장을 의미하며, dhl측에 요청하시면 빋으실 수 있습니다.

    감사합니다.

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