이런 경우 개인정보, 민감정보 수집에 해당되나요?

Question

회원가입을 하고 또는 비회원으로 상담을 진행할 때

더 구체적이고 정확한 상담을 제공하기 위해

신체 및 인지상태 (의사소통, 거동), 질병명, 성별, 생년월일을 수집하려고 합니다.

성명, 주민번호, 연락처는 수집하지 않고 본인인증 절차가 없기 때문에 개인을 특정할 수는 없는데,

이런 경우에도 상담 진행 시점에 개인정보 수집 동의(성별, 생년월일)를 받고

민감정보 수집 동의(신체 및 인지상태, 질병명)도 따로 받아야 하는지 궁금합니다.

저희와 비슷한 서비스를 제공하는 회사에서는 상담 시 개인정보 수집 동의를 따로 받지않고

개인정보 처리방침에만 건강상태를 수집한다고 되어 있는데 이런 케이스가 올바른 것인지도 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. 이성재변호사입니다.

관련하여 생년월일이나 민감 정보인 질병명, 성별 등을 수집 받는 점에서 안전하게 보면 이 역시 개인적인 정보가 될 수 있어서 사전 동의를 얻고 진행하시는 것이 문제 발생을 방지 할 수 있어 보입니다.