안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
4주 까지는 그냥 치료받을수 있고 그 후로 진단서 내는거라고 하던데 어떤게 맞는건가요?
: 2023년 개정된 자동차보험 약관내용은
1. 차대 차사고의 경우일 것
2. 피해자의 진단이 염좌진단으로 12주 이하의 진단일 것
3. 4주이상의 치료를 받을 것
상기 조건에서는 추가 진료를 위해서는 추가 진단서를 발급받아야 한다는 것입니다.
하지만, 님은 차대 차 사고가 아닌 차대 인 사고로 보여 여기에는 해당이 되지 않습니다.
따라서, 보상담당자에게 정확한 근거를 제시하여 달라고 하시면 해결될것으로 보입니다.
감사합니다.