실손보험줄이는방법을 상담원과의논하고싶어요

Question

실손보험에들어져있는특약을빼고싶은데 설계사를통해서진행하라고하네요 상담원과직접진행할수는없는건가요 설계사하고는인연이끊어진지오래됐고요밑음이깨져서 이런일로의논하고싶지도않네요

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 김성준 보험전문가입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

가입하신 해당 보험사의 공식 고객센터에 문의하셔서 진행하셔도 됩니다.

고객센터에서 특약 제거가 불가하면 설계사도 마찬가지라고 보시면 됩니다.

항상 특정 보험사보다는 보험 비교 몰에서 동일한 조건, 보장 대비 저렴한 곳에서 가입하시는 것을 추천드립니다.

늘 건강하시고 좋은 일 가득하시길 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 박경식보험전문가입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

■ 상황이 애매하시겠네요!

설계사와 연락을 하고 싶지 않다고 하셨는데요!

혹시 그 설계사가 그만둔건가요? 아니면 아직 일을 할까요?

---> 아직 일을 하고 있다면 "담당자 변경" 요청을 해보세요!(콜센터)

---> 그만뒀다면 다른담당자 배정이 되어 있으니, 그 분과 상담하면 됩니다.

■ 계약을 변경하려면 변경업무인 "배서"라는걸 진행해야 합니다.

이 배서의 업무는 콜센터에서는 불가능합니다.

왜?

- 고객의 동의및 서명이 필요하기 때문이죠!

그래서 어쩔수 없이 설계사와 진행을 해야 하는데요.

위에 말씀드린것 처럼 해당 설계사가 불편하면 다른설계사분으로 변경하세요!

그 방법외엔 없을것 같네요!

Answer 3

안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 제영희 보험전문가입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

네 상담원과 직접 할수가없어요

반드시 본인담당설계사님께

부탁하셔야 됩니다

인연끊었다면 담당자바꾸셔도 됩니다

담당자 바꾸시고 새로운

담당설계사님께 부탁하시면 됩니다

Answer 4

안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 이준식 보험전문가입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

특약삭제 방법은 회사마다 상이하나 고객센터 내방으로 가능한 회사인지를 확인하시면 좋겠습니다.

또는 담당 설계사를 변경하여 진행하는 방법이 있으니 참고하셨으면 합니다.

Answer 5

안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 박성현 보험전문가입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

계약을 변경하는 방법
1. 현재 담당자를 통해서변경
- 현재 담당자와 연락하기가 꺼려진다면 담당자를 변경한뒤(저또는 다른 설계사 ㅎㅎ)계약변경을 진행하는 방법

2.해당 지점에서 변경하는 방법

-지점 총무가 변경해야하므로 번거로울수 있음

3.해당회사 고객센터 내방해서 변경!

제 답변이 도움이 되었으면 좋겠네요~

건강하고, 실속있는 보험을 선택하시기 바라빈다^^