질문자님 냉장고 냉동실과 냉장실 모두 시원하지 않고 음식이 녹는다면 냉매 부족, 컴프레서 고장, 혹은 내부 팬‧센서 불량일 가능성이 높습니다. 냉장고 뒷면에서 모터 또는 팬 소음이 평소와 다르게 조용하면 컴프레서 이상이 의심됩니다. 문이 정확히 닫히지 않거나 냉장고 뒷벽에 성에‧성운이 많으면 냉매가 새거나 순환에 문제가 있을 수 있습니다. 코드 연결 문제, 자동제상 히터 고장 등 단순 원인도 있으니 전원 플러그, 뒷면 열기, 성에 유무도 체크해보세요. 그래도 정상 작동이 안 되면 즉시 서비스센터에 연락해 정밀 진단·수리를 받는 게 확실합니다.