안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
보험금 청구를 하게 되면 손해사정사가 배정 되었다고 하는데, 보험설계사와 다른 보험관련 업무를 처리해주는걸까요?
: 보험설계사는 보험영업을 하는 사람을 말하며,
손해사정사는 해당 보험사고가 발생시 해당 보험계약의 면부책 즉 사고내용 조사등을 통해 보상여부 및 보험금 지급의 타당성 및 지급 보험금의 결정여부를 결정하는 업무를 하는 사람을 말합니다.
즉, 보험금 청구 시 손해사정사가 배정된 것은 해당 보험금 청구의 타당성 조사를 통해 보험금 지급여부 및 지급금액을 결정하는 사람이 배정된 것으로 보험설계사와는 전혀 다른 업무를 하는 사람입니다.