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보험금 청구에서 손해사정사 분들은 어떤 일을 하나요?
안녕하세요. 보험금 청구를 하게 되면 손해사정사가 배정 되었다고 하는데, 보험설계사와 다른 보험관련 업무를 처리해주는걸까요?
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김충신 손해사정사입니다.
보험회사에서 보험 청구건에 대해 계약된 위탁손해사정법인에 사고조사를 의뢰합니다.
의뢰받은 손해사정회사는 조사자를 배정하여 사고조사를 실시 합니다.
현장조사 의뢰는 사고에 대한 조사 및 확인, 면부책 등의 조사 필요성이 있을 때에 이루어 집니다.
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
보험금 청구를 하게 되면 손해사정사가 배정 되었다고 하는데, 보험설계사와 다른 보험관련 업무를 처리해주는걸까요?
: 보험설계사는 보험영업을 하는 사람을 말하며,
손해사정사는 해당 보험사고가 발생시 해당 보험계약의 면부책 즉 사고내용 조사등을 통해 보상여부 및 보험금 지급의 타당성 및 지급 보험금의 결정여부를 결정하는 업무를 하는 사람을 말합니다.
즉, 보험금 청구 시 손해사정사가 배정된 것은 해당 보험금 청구의 타당성 조사를 통해 보험금 지급여부 및 지급금액을 결정하는 사람이 배정된 것으로 보험설계사와는 전혀 다른 업무를 하는 사람입니다.