신세계 센텀시티 백화점 직원들은 왜 개점 한 시간 반 전에 출근할까요?

Question

신세계 센텀시티는 오전 10시 30분에 문을 여는데, 직원들은 왜 오전 9시쯤 미리 출근해 있을까요?

고객이 들어오기 전 매장을 청소하고, 상품을 정리하며, 가격표를 점검하고, 아침 회의로 하루 영업을 준비하기 위해서일까요?

이처럼 백화점 직원들의 조기 출근은 단순한 근무가 아니라 고객 맞이를 위한 철저한 준비 과정이라 볼 수 있을까요?

Answer 1

백화점에서 6개월 정도 아르바이트를 한적이 있습니다. 개점 준비를 하기 위함이지요. 조기 출근도 아니고 직원들 입장에서는 정시출근입니다.

Answer 2

안녕하세요. 빛나라 하리 입니다.

모든 백화점 및 갤러리, 그리고 마트는 개점 한 시간 전에 출근을 하는데요.

그 이유는 매장 오픈 준비를 위해서 입니다.

매장 오픈 전 충분한 준비 시간을 확보하기 위해서 일찍 출근을 하는 것입니다.

특히, 대형 백화점. 갤러리, 쇼핑몰. 등은 매장정리, 진열. 고객응대 등 사전 준비가 필요해

일찍 출근하는 사례가 있습니다.

Answer 3

보통 백화점 오픈 전에 오픈조가 있습니다. 이런 오픈조들은 매장을 오픈하기전에 손님을 받을 수 있게 준비하는 것들을 말씀하신대로 미리 매장 청소도 하고 물품도 채워두고 재고도 파악하기 위해서 손님을 받기 전에 미리 출근을 하시는 것이죠

Answer 4

네 준비할것도 많고 당일 출고되어야 할것들. 재고 확인등. 백화점 운영에 필요한 부분이 많아서 조기 출근은 필수적인 상황인거죠!!

Answer 5

네 말씀처럼 미리 매장을 점검하고 손님을 맞이하는데 부족함이 없는지 확인을 하고 바로 고객을 맞이할수있도록 준비를 하는 과정입니다.

오픈시간에 맞춰서 정시 출근을 한다면 오픈하자마자 밀려들어오는 고객들을 바로 맞이해서 업무를 할수있을까요?

아마 힘들거에요 그래서 1시간정도의 준비시간을 필요로 하는겁니다.