무선이어폰 끊김 현상이 심해서 질문드립니다.

Question

스마트폰과 무선이어폰을 연결해서 음악 재생하면 소리가 굉장히 끊어져서요.

양쪽 귀에 꽂고 음악 재생시 잘 나오고

외부에서 한쪽 귀만 꽂고 음악 재생시에도 잘 나오는데

외부에서 양쪽 귀에 꽂고 음악 재생시 엄청나게 끊기네요.

블루투스 연결 초기화 후에 페어링해서 연결할때 한쪽만 연결되는 것 같은데

이걸 어떻게 해야 되나요?

Answer 1

안녕하세요! 무선이어폰 끊김 현상 때문에 많이 불편하시겠어요. 말씀하신 문제는 블루투스 연결 문제일 가능성이 큽니다. 먼저, 블루투스 연결을 초기화하고 다시 페어링할 때 양쪽 이어폰이 동시에 연결되도록 해보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면, 이어폰의 펌웨어 업데이트를 확인해보시거나, 스마트폰의 블루투스 설정을 재설정해보시는 것도 좋습니다. 그래도 해결되지 않으면, 제조사 고객센터에 문의해보시는 것이 좋을 것 같습니다.

Answer 2

질문자님이 말씀하신 무선 이어폰의 끊김 증상은 아직까지 완벽하지 못한 기술의 한계로 실제로 사람이 많은 지하철이나 출근길 횡단보도 등에서 발생하는 증상으로 블루투스라는것은 주파수 신호를 전달하는 방식인데, 지하철이라는 공간 자체가 굉장히 많은 주파수, 전자파가 오고가는 공간이라 그런 것으로 아직까지는 어쩔수 없는 부분이기도 합니다.

Answer 3

무선 이어폰에서 끊어짐 현상이 발생하는 것은 무선 이어폰 노후로 인해서 내부 블루투스 칩이 많이 손상이 되었거나 노후 되어 사용이 어려운 경우 생기는 현상입니다. A/S를 받거나 새로운 기기를 구매하길 바랍니다.

Answer 4

아마 무선이어폰의 2짝중에 한짝이 문제가 있어보입니다.

일단 확인하셔야하는것이 한쪽에서만 똑같은 문제가 있는지를 보시고 그렇다하면전파 수신기쪽문제 일가능성이 농후해보입니다

Answer 5

두가지 문제가 있을 가능성이 큰데요

블루투스 자체가 고장이거나

폰에 잇는 블루투스 수신기 고장일 가능 성이 큽니다

다른폰에 이어폰 연결해보고 괜찮으면 폰문제일가능성이 커요