티몬과 위메프의 정산 지연 사태를 해결하기 위해 몇 가지 방안이 제안되고 있습니다. 우선 큐텐, 티몬, 위메프는 전산통합 작업을 신속하게 완료하여 정산 지연 문제를 해결해야 합니다. 그리고 정산 주기를 투명하게 공개하고 정산 지연이 발생할 경우 정확한 원인과 해결 방안을 신속히 제공해야 합니다. 또한 판매자들의 자금 유동성 문제를 해결하기 위해 씨에스보증금 제도를 재검토할 필요가 있습니다.
당장 구매자는 각 카드사의 신용카드 이용대금 이의제기 절차를 통해 결제취소 신청이 가능하다고 합니드. 또 결제금액이 20만원 이상이고 3개월 이상 분할로 납부하기로 한 경우, 카드사에 할부계약 철회 및 항변권 신청이 가능해서 결제를 취소할 수 있다고 하네요. 판매자 측의 피해를 구제할 방법을 찾고는 있는데 티몬과 위메프 모두 자본잠식 상태라 쉽지 않아 보입니다.