거래소 해킹시 대부분의 피해는 핫월렛(온라인 지갑)에서 발생합니다. 일반적으로 암호화폐를 탈취할 목적의 해킹은 프라이빗키를 이용한 암호화폐 탈취입니다.
프라이빗키를 탈취하기 하기 위해서는 기본적으로 일반 이용자들의 암호화폐 거래소에 본인을 인증할 수단인 이메일번호와 비밀번호를 알아낸 후에 암호화폐에 접근할 수 있는 프라이빗키를 탈취하여 해킹이 이루어지는 경우도 있으며, 직접적으로 거래소를 해킹(악성코드)하여 핫월렛에 들어있는 암호화폐를 모두 탈취하는 경우도 있습니다.
그러나 콜드월렛(오프라인 지갑)은 물리적으로 블록체인 네트워크(인터넷)와 차단 되어 있기 때문에 해킹을 당할 경우가 희박합니다.
해킹 중에서 제일 취학한 것이 바로 개인지갑입니다. 그 이유는 암호화폐 보유자가 암호화폐를 관리에 필요한 조치능력과 예방능력이 필요하지만 대부분 실수, 또는 분실 등에서 문제가 발생하기 때문입니다.