아하

경제

예금·적금

탈퇴한 사용자

탈퇴한 사용자

집 근처에 농협이 없어서 하나은행 갔는데 돈이 안뽑혀요

저희집 근처에 농협이 없어서 하나은행을 갔는데 카트로 인출이 아니라 통장 인출로 돈을 뽑을려고 했는데

무슨 에러가 나면서 MS?? 공식 인감을 들고 창구로 오세요 하던데 왜 그런가요..?

    4개의 답변이 있어요!

    • 김옥연 경제전문가

      김옥연 경제전문가

      (주)무궁화신탁

      ∙

      안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.

      통장의 경우에는 동일한 은행의 ATM에서만 출금이 가능하기 때문에 농협으로 가셔야지만 출금이 가능하세요

    • 박성재 경제전문가

      박성재 경제전문가

      안녕하세요. 박성재 경제·금융전문가입니다.


      보통 CD기는 타행이 안 됩니다 따라서 농협은행을 방문하시거나 편의점 CD기처럼 여러 은행 공동망을 사용하는 CD기에서 찾으셔야 합니다

    • 전중진 경제전문가

      전중진 경제전문가

      한울발달상담센터

      ∙

      안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.

      위와 같은 경우 해당 은행의 통장 등이 아니기에

      그런 것으로 보이니 참고하시길 바랍니다.

    • 이수원 경제전문가

      이수원 경제전문가

      경북대학교

      ∙

      안녕하세요. 경제·금융전문가입니다.

      MS라는 것은 마그네틱 선을 의미하며, 통장의 옆면을 보면 회색 또는 금색의 선이 있습니다. 이 선에는 계좌번호와 비밀번호 등의 정보가 저장되어 있어서, ATM에서 통장 인출을 선택하면 이 정보를 읽어들여 계좌에서 현금을 인출하게 됩니다.

      그런데 이때 발생한 에러는 아마도 해당 통장의 마그네틱 선이 손상되었거나, 인식 불량 등으로 인해 발생하였을 가능성이 높아 보입니다. 그래서 '공식 인감' 즉, 직인이 찍힌 서류를 지참하여 창구로 오라고 안내한 것 같네요.

      다소 번거롭더라도 안내를 따라주시는 것이 좋습니다.

      답변이 도움 되시길 바랍니다.