카드사의 우롱 어떻게 해결해야 할까요?

작년에 모 카드사에서 사대보험 자동납부하면 수수료 12개월 면제라고 해서 제가 나중에 또 바꾸고 하는거 싫으니 안하겠다고 했습니다 그런데 행사기간이니 돈도 5000원 준다면서 하라고 하더라구요

그돈받아서 뭐하겠냐고 했더니 좋은해택 받아보라고 계속 말하길래 정말 좋은마음에 실적 올리려고 하나보다하고 생각하고 꼭 무료 해택 끝날때 연락달라고 하면서 신청을 해줬습니다 그런데 요금이 더 많이 결재가 되고있는거예요 그래서 문의를 했더니 전월실적 대비 무료였드라구요 그얘기는 하지도 않고 하라고 하드니 그때 그얘기를 못해서 죄송하다고만 합니다 돈을 떠나서 우롱당한거같은 기분이듭니다 어떻게 해결해야할까요?