생활
택배 물건을 받았는데 안에 제품이 파손이 되어 있어요
제가 오늘 급하게 택배를 받았는데요 그런데 안에 내용물이 파손되어 있는데 판매자 측은 정상 물건을 보냈다고 해요 이럴 경우에는 어디에 보상을 받아야 하나요?
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 의로운상사조125입니다.
일단 판매대행사쪽에 연락을 취하시고
배송전에 문제가없었으면
배송시에 발생한 파손일 확률이 높아니
택배사에도 연락하시면 도움될거같습니다
안녕하세요. 단단한보석새150입니다.
택배 고객센터에 전화하여 배송 관련 파손 문의를 하면 보상받을 수 있어요
답변이 도움이 되셨음좋겠네요