2004년도에 수술후 진단서 받았는데 의무기록에 왜 않나와 있는지 따로 신청하면 나오는지 궁금합니다

2004년도 수술후 진단서 받아서 보험사에 제출했는데 보험금 재청구하려고 의무기록 사본 떼니 진단서 띤건 나오는데 내용은 확인이 않됩니다

내용 확인가능한 방법이 있는지 궁금합니다