쇼핑사이트마다 첫구매 혜택을 주는이유가 뭔가요?

요즘에는 정말 많은 쇼핑사이트나 앱이 있는대요.특히 음식을 파는곳에서는 꼭 첫구매 혜택을 주던대 그렇게 주면 회사가 손해 아닌가요?