오피스텔 신축 에어컨 하자 문제

신축 오피스텔 월세 첫 입주입니다. 에어컨 고장으로 물이새서 관리소에서 as를 여러번 나왔지만 한 달이상 제대로 고쳐지지 않고있습니다. 물이 안새려면 에어컨을 꺼야해서 지금까지 거의 제대로 동작 시킨 적 없다고 합니다. 이런 피해는 세입자입장에서 집주인에게 따져야 하나요? 아니면 관리소나 시공업체에 피해보상을 요구해야 하나요? 구체적인 책임요소가 어디에 있을지 궁금합니다.