환불됬는데 택배가 실제 배송됬어요. 업체 연락두절

Question

이거 뭐하자는 소린지 ㅡ.ㅡ 그냥 착복하라는건가요? 담당자가 취소확인 안하고 그냥 택배보낸거 같은데 환불까지 된 택배를 받기는 처음이네요. 조언좀요

Answer 1

환불됐는데 다시 물건이 택배로 왔다면, 판매업체에서 실수로 다시 보낸것 같습니다.

그러시면 판매업체에 전화를 하시어 반환시키던지 조치를 기다려야 할 것 같습니다.

그 물건을 활용할 수 있으면 비용을 지불하면 되겠습니다.

Answer 2

우선 택배를 개봉하지 말고 그대로 두시는게 좋을거 같습니다.

업체에 계속해서 연락을 취해보시고 두달까지는 기다려보시는게 좋습니다.