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진기한멋돼지283
진기한멋돼지28321.04.06

보험설계사가 그만두셨는데 제 보험은 어떻게 되는가요?

보험설계사가 작년에 그만두셨는덕,

그럼 제보험은 누가 관리하는지요?

아는분한테 가입했는데 갑자기 그만두시고 연락이 없으시네요.

이럴경우 먼저 보험사에서 전화가 왔으면 좋았을텐데 제가 또 알아봐야하니 귀찮네요

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답변의 개수
11개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 박경식보험전문가입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    ■ 담당설계사가 정확하게 퇴직 처리가 되면,

    --> 동일지점의 다른 설계사 분에게 계약이 이관됩니다.

    그렇게 되면,

    안내문 또는 안내 문자가 발송이 되죠!

    "000고객님의 담당 설계사가 000설계사로 변경되었습니다" 요렇게요!!

    문자가 안왔거나 현재 담당이 어떻게 된건지 궁금하시다면,

    해당 보험사 콜센터로 연락하면 확인해 줍니다.

    ■ 담당이 바뀐다고 해서 특별한 득실은 없죠!

    요새는 보험청구도 어플에서 되다 보니 찾을 일도 많지는 않구요!

    어찌됐던,

    보험회사에서는 "보험계약건"에 대해

    항상 담당 배정을 해두고 있으니까요!

    지금 누가 내 담당인지 콜센터로 전화해서 확인해 보세요^^

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  • 안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 정구철 보험전문가입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    담당 보험설계사 그만 두더라도 다른 사람이 담당 보험설계사로 지정 됩니다.

    그런데, 기존 고객의 경우 보험을 추가로 가입하는 경우가 많지 않기 때문에 담당 설계사가 지정되도 연락하지 않는 경우가 많습니다.

    이런 점은 정말...개선되야 합니다.ㅠ.ㅠ

    일반적으로 생각하면 전화나 문자로 "제가 이번에 고객님 담당 설계사로 지정되었습니다. 언제든 불편하신점 있으면 연락주세요." 라고 하면 되는데, 한마디로 돈이 안된다고 생각되니 연락을 안하시는것 같습니다.

    요약하자면 보험사 내에 담당자는 지정이 되있으니 걱정 안하셔도 되며, 담당자 연락이 없으면 보험사 전화하셔서 담당자 연락처 확인하셔야 합니다.

    질문자님께 괜히 죄송하네요.ㅠ.ㅠ

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  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자22.08.24

    안녕하세요. 김성준 보험전문가입니다.

    보통 자동으로 새로운 담당자가 배정됩니다

    배정되나 안되나 사실 큰 차이가 없습니다

    항상 특정 보험사보다는 보험 비교 몰에서 동일한 조건, 보장 대비 저렴한 곳에서 가입하시는 것을 추천드립니다.

    저의 답변이 도움이 되셨길 바랍니다.

    늘 건강하시고 좋은 일 가득하세요!

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  • 안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 김민성 보험전문가입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    해당 대리점에 다른분이 관리를 합니다.

    보험을 가입했던 설계사가 그만두었다고 해도 보험이 사라진다거나,

    보장을 받을 수 없다거나 하는 불이익은 없으니 걱정안하셔도 됩니다.

    콜센터를 통해 담당자 정보를 요청하시면 확인 가능합니다.

    좋은 결과 있길 바랍니다.

    추가적으로 문의사항 있으시면 프로필을 통해 질문 남겨주세요.

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  • 안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 임현진 보험전문가입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    담당자가 없으시다면 고객센터 전화하여 담당자를 재 지정 하실 수 있습니다.

    다만 믿고 맡길만한 담당자가 딱히 없으시다면 보험금 청구 등 기존계약 관리에 도움드리겠습니다

    연락주세요

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  • 안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 이준식 보험전문가입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    일반적으로 다른 담당자를 배정하게 됩니다. 궁금하신 사항이나 도움이 필요할 시에는 고객센터를 통하셔서 해결하시면 되며 방문이 필요할 시 그만둔 설계사분의 해당 소속 매니저가 연락하게 될 것입니다.

    만족스러운 답변이었나요?간단한 별점을 통해 의견을 알려주세요.

  • 안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 김은성 보험전문가입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    가입하신 보험사 콜센터 또는 증권에서 가입된 지점을 통해 연락하시면, 변경된 담당자 정보를 확인하실 수 있습니다.

    전화하셔서 담당자님 통해 연락 받을 수 있도록 요청 하시면 됩니다.

    만족스러운 답변이었나요?간단한 별점을 통해 의견을 알려주세요.

  • 안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 조정기 보험전문가입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    설계사가 그만두면 회사에서 담당 보험설계사를 재배정하게 됩니다. 시간이 조금 걸립니다. 새로 배정받은 설계사가 질문자님께 문자와 전화를 드릴 것입니다. 그분과 잘 소통하시면 보험을 관리하시는데 문제가 없으실 것입니다.

    아래는 가장 기본이되고 필수적으로 가입해야 하는 보험들 및 그 내용을 정리해드리니 현재 가지고 계신 보험들과 비교해보시면 좋으실 것입니다. 제가 정리해드린 내용이 필수적으로 다 들어있어야 합니다. 아니면 보장 분석을 꼭 받아보시고 부족한 부분을 채우셔야 건강한 미래를 준비할 수 있습니다.

    보험은 나이 성별 직업 그리고 건강정도에 따라 보험료가 다 다릅니다. 보험은 기본적으로(필수) 아래 세가지의 보험이 필요합니다.

    첫째 실손보험(착한실손으로 6월까지는 무조건 가입하셔야합니다) : 실손보험은 병원비를 보장하는 보험이라 생각하시면 됩니다. 병원 통원, 약재비, 입원비, 수술비등 발생된 병원비에서 자기 부담금을 제외하고 보상을 받는 보험으로 필수보험입니다.

    둘째 종합건강보험(나이에 따라 30세 미만은 어린이종합건강보험, 30세이상은 성인보험) : 종합건강보험은 큰 질병들에 대한 진단비 및 수술비등으로 구성됩니다. 기본적으로는 아래 내용이 반듯이 포함되어야합니다.

    1) 암, 뇌혈관, 심혈관질환에 대한 진단비 및 수술비 : 진단비는 많을 수록 좋으나 비싸다는 단점이 있습니다. 수술비는 무조건 가입하는 보험에서 허락하는 최고금액으로 가입하시는 것이 좋습니다. 진단비는 평생의 한번만 나오지만 수술비는 수술할때마다 보상을 받기 때문에 매우 중요합니다. 특히 뇌혈관, 심혈관의 경우는 재발의 확율이 높기때문에 수술비를 든든하게 보장받을 수 있도록 설계해야 합니다. 진단비 및 수술비는 정액으로 보상됩니다.

    2) 각종 질병 및 상해에 대한 일반 수술비 및 종 수술비 : 일반 수술비는 거의 모든 수술비에 대한 정액보상이 가능하며, 종 수술비란 질병분류코드에 의하여 1종부터 5종(회사마다 종의 차이는 있습니다)으로 구성되며 해당되는 질병이나 상해에 대하여 정액으로 보장됩니다(정액이란 가입당시 보장금액이 정해져있다는 것을 말합니다. 즉 가입당신 5종 수술비를 1천만원으로 계약을 했는데, 질병 발병후 5종 수술에 해당하여 수술을 받았는데 수술비가 5백만원밖에 안나올 경우도 있겠지요. 이때도 1천만원이 보상된다는 의미입니다).

    3) 64대 혹은 102대(회사마다 종류는 차이가 있습니다) 질병 수술비 : 역시 정액으로 보상되며 매 수술시마다 수술비가 보상됩니다.

    이와 같이 기본(필수)적인 보장내용과 더불어 더 많은 특약들이 있는데 그특약들로부터 필요한 것들을 골라서 추가로 가입하면 병원비 걱정을 많이 덜어낼 수 있습니다.

    셋째 운전자보험+상해보험 : 운전자보험과 자동차보험은 그 성격이 완전히 다릅니다. 자동차보험은 민사사고에 대한 보상을 하며, 운전자보험은 형사사고(중과실사고나 인사사고등)에서 운전자를 보호하는 역할을 합니다. 금액은 25000-30000원 사이에 가입하는 보험이지만 20년동안 100번의 사고가 나더라도 다 보상이 되며 보험료 인상은 없습니다.

    이곳에 질문자님이 아시고 싶은 내용을 모두 답변드리는 것은 불가능합니다. 따라서 기본적인 내용만 답변을 드렸습니다. 더 자세한 내용이나 보험가입에 관하여 더 궁금한 내용이 있으시면 제 프로필에 있는 전화로 연락주시면 답변드리겠습니다. 참고로 저는 32개 보험사의 보험을 취급하는 전문가로서 질문자님께서 완전히 만족하실수 있도록 컨설팅을 해드릴 수 있습니다. 답변이 도움이 되셨기를 바랍니다.

    인카금융서비스 분당서현로얄지점 조정기팀장이었습니다

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  • 안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 김봉수 보험전문가입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    관리적인 측면은 어차피 본사쪽 에서 해줍니다.

    미납하지않는이상 설계사가 따로 연락할일도없지요.

    진단자금청구 또한 어플이나 고객센터 문의하면되기에

    큰문제는 되지않습니다.

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  • 안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 김재철CFP입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    보험사 콜센터 연락하시면 담당지점 또는 담당설계사 알려주실 것입니다.

    만약 잘 관리해주실 설계사분을 아시면

    경우에 따라서는 보험사에 담당설계사 변경 또는 지정 신청을 하실수도 있습니다.

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  • 안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 구다빈 보험전문가입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    담당 보험설계사가 그만두게 될 경우 담당자가 새로 전담됩니다.

    회사에 담당하는 부서가 있을 경우 해당 부서의 설계사로 변경되고,

    담당부서가 없다면 다른 설계사가 담당이 될 수 있습니다.

    설계사가 변경되었다면 보험사에서 연락이 갈텐데 해당 보험사의 고객센터로 전화하셔서 문의하시면 바로 알아볼 수 있습니다.

    혹시 동일 보험사의 다른 설계사를 아신다면 그 분에게 관리받고 싶다고 말씀하시면 그것도 가능합니다.

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