택배를 받기로한 날짜보다 15일이나 늦게 택배가 도착했는데, 보상을 받을수가 있는지 알고 싶네요. 택배회사 에서는 택배가 다른곳으로 잘못 갔다가 오느라고 그랬다는데, 보상을 받을수가 있을까요?
