B티비에서 화면에 큰 검은사각형이 나옵니다

Question

B티비를 보고있는데 어제부터 갑자기 화면에 큰 검은사각형이 나와 방송화면에 반이상을 가리고있습니다

다른 OTT나 티비자체는 이상이 없는데 B티비만 그럽니다

이거 주말이라 고객센터도 안되고 답답한데 해결방법 없을까요?

Answer 1

안타깝게도 주말동안의 조치는 없는걸로 압니다. 간혹저도 고객센타로 전활하는데 연결이 잘안되더라구요 답답하실경우 고객센타에 고장신고부터해보시는게 좋을듯해요. 고장은 받아주는거 같긴하던데