핸드폰에서 카톡이나 메일로 받은 파일은 해당 파일의 종류에 따라 열 수 있는 앱이 다릅니다. 예를 들어, PDF 파일은 PDF 뷰어 앱을 사용하여 열 수 있고, 워드나 엑셀 파일은 각각의 앱을 사용하여 열어야 합니다. 만약 해당 앱이 설치되어 있지 않으면, 앱스토어에서 다운로드해서 설치해야 합니다. 또한, 받은 파일의 확장자를 확인하여 해당 파일을 열 수 있는 앱을 검색하는 방법도 있습니다. 파일을 다운로드하면 해당 파일이 내부 저장소의 다운로드 폴더에 저장되므로, 파일 관리자 앱을 사용하여 해당 폴더에 접근하여 파일을 열 수도 있습니다.