법률
무통장입금 결제완료 처리가 왜 안될까요?
제가 오늘 비회원으로 무통장입금을 했는데 분명 저는 돈을 보냈거든요? 근데 결제완료 처리가 지금까지 안됐어요. 근데 그 결제한 사이트는 나가버렸고요. 주문번호까지 기억이 안나는데 이거 어떻게 해야할까요
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
말씀하신 부분은 해당 사이트의 관리자나 대표변호로 전화해서 문의해보셔야 하는 부분이십니다. 다만 그럼에도 결국 해결이 안된다면 해당 사이트를 상대로 소송을 제기해서 법원을 통한 문제해결을 시도하실 수도 있습니다.
(이 경우에는 말씀하신 내용만으로는 정보가 부족하며 더 구체적인 사정을 확인해야 소송의 구체적인 진행방향을 설정할 수 있습니다)