보험
DB 프로미 노후실손보험 비급여치료 보장이 안되나요?
어머니께서 2019년도 1년갱신3년만기 노인실손보험을 가입하셨는데 허리가 아프셔서 척병원에서 치료받은 주사료(스테로이드)라던지 MRI비용에 대해 설계자에게 문의를 한 결과 비급여치료는 보장이 안된다고 답변을 받았습니다.
제가 궁금한점은 우선 해당상품 약관에 보장이 안되는 사항에 이에관련된 언급은 없으며
상해형과 질병형 둘다 보장내용에 자기부담금을 공제한 치료비 중 급여는20%, 비급여는30%를 공제한다고 되어있는데 설계자가 말하는 보장이 안되는 비급여(주사료,MRI,CT등)와 보장내용에 나오는 비급여는 다른 개념인가요?
질문1. 상품 보장내용에 명시된 비급여30%공제후 보상이라는 내용과 설계자가 보상이 안된다고 하는 비급여(주사료,MRI등)는 개념이 다른가요?
질문2. 상품약관 보상하지않는 사항에 따로 명시되지 않는다면 자기부담금과 30%공제후 나머지는 보상해주는게 맞지 않은가요?