게임 서비스 종료하면 현질한거 보상 받을 수 있나요?

Question

게임을 하다보면 갑자기 섭 종료하는 경우가 있는데요. 그러면 그동안 사용한 현금은 어떻게 보상 못받나요?

내 돈 들어간 게임인데 회사에서 갑자기 서비스 종료? 너무 억울한데요.

Answer 1

안녕하세요.

회사마다 다릅니다.

그래서 약관을 잘 봐야합니다.

서비스 종료시 없어지거나 혹은 보상해주거나 이런게 있고요.

보상해도 다는 안해주는것 같긴하더라고요

억울하겠어요 ㅠㅠ

Answer 2

게임을 시작할 때 동의한 이용약관을 확인해 보셔야 해요. 대부분의 경우, 서비스 종료에 대한 조항이 포함되어 있습니다.

그런데 누가 이런걸 알고 게임을 시작할까요? 정말 나쁩니다.

보상 정책은 일부 게임 회사는 서비스 종료 시 사용자의 잔여 재화나 결제한 금액에 대해 보상 정책을 마련해 놓고 있습니다. 이 경우, 회사의 공식 발표나 고객센터를 통해 확인해 보셔야 할것 같아요