미용실에서 염색약에 신발이 오염됐어요

제가 일주일 전에 미용실에서 커트를 했습니다 그런데 머리를 감으면서 흰 옷에 탈색약이 묻고 흰 신발엔 검은색 염색약이 묻었습니다. 당일에 그것에 대해서 따졌더니 지워주겠다고 약품으로 한 시간 기다려서 지웠는데 결국 안지워졌습니다 그 후 이것에대해서 따졌더니 전문 세탁업소에 신발을 보내 세탁해주겠다고 해서 미용실에 맡겼는데 일주일이 넘게 지난 시점에서 연락이 없길래 전화했더니 택배 파업으로 세탁업체로 늦게 보내졌다 이제 막 보내져서 1~2주 더 기다려야한다는 대답을 들었습니다 신발은 세 번 신은 완전 새신발이었는데 이로인해서 3주가 넘는 시간동안 신지도 못하고 제대로 세탁이 될지도 미지수입니다 이런 경우 어떠한 보상을 받을 수 있을까요