물건을 하나 구매했는데 하자가 있어서 반품 처리를 하고 카드 취소를 하려고 했더니 문제가 생겨서 취소가 안 된다고 돈을 주신다고 하시는데 10% 부가세는 이미 처리가 되어서 나중에 환급받으면 된다 하시는데 그게 가능할까요
