종합병원 평균대기시간은 얼마나 될까요?

Question

성별

여성

나이대

40대

기저질환

고혈압

복용중인 약

혈압약

주말 예약하고 온 종합병원 진료 대기시간은 평균 얼마나 될까? 예약한 시간이 30분이나 지났는데 아직도 대기중이네. . .다른 분들은 얼마나 걸릴까?

Answer 1

종합병원 외래 대기는 예약 시간 기준으로 30분에서 1시간 초과는 흔한 일입니다. 주말은 평일보다 진료 가능 인력이 줄어드는 경우가 많아서 더 길어지기도 해요.

예약 시간이 진료 시작 시간이 아니라 접수 기준인 경우도 많고, 앞 환자 상태에 따라 예측이 어렵습니다. 안내데스크에 현재 대기 순서를 물어보시면 대략적인 시간을 알려주는 경우가 많으니 확인해보시는 게 제일 빠릅니다.

Answer 2

안녕하세요.

종합병원을 방문하실 때 대기 시간은 병원의 규모나 진료 과목에 따라 차이가 꽤 큰 편이에요. 예약을 하셨어도 앞선 환자의 진료가 길어지거나 응급 상황이 생기면 진료실 앞에서 20분에서 40분 정도 기다리곤 해요. 특히 인기 있는 교수님의 진료는 지연되는 일이 잦으니 진료 당일 일정을 넉넉히 잡으시는 것이 좋답니다.

병원 전체 소요 시간은 단순히 진료뿐 아니라 접수, 수납, 검사, 처방전 수령 과정까지 모두 포함되는데요. 대형 병원은 이 과정을 모두 마치는 데 보통 2시간 이상 소요된다고 생각하시는 것이 마음 편하실 거예요. 시스템이 잘 갖춰져 있어도 워낙 방문객이 많다 보니 각 단계마다 조금씩 정체가 생길 수밖에 없거든요.

시간을 줄이려면 가급적 오전 첫 진료나 오후 첫 시간대를 예약해 보세요. 또한 예약 시간보다 15분 정도 일찍 도착해 접수를 마쳐두시면 진료 흐름이 끊기지 않아 더 원활하게 보실 수 있어요. 건강을 위해 방문하시는 만큼 너무 조급해하지 마시고 편안한 마음으로 다녀오시길 바랄게요.

감사합니다.