안녕하세요. 강종훈 과학전문가입니다.
USB가 USB메모리를 말씀하시는걸로 이해하겠습니다.
먼저 정확히 어느것이 문제인지 파악을 해야합니다.
말씀하신걸 토대로 아래3가지 중 하나가 문제일것으로 보입니다.
1. TV의 USB 포트
2. 셋탑박스의 USB포트
3. USB메모리
3을 새로 구매해도 똑같다고 하셨으니 1이나 2가 문제일 확률이 높습니다. 3이 문제가 아니라는 확신을 가지려면 노트북이나 PC에 연결해서 잘되는지 확인해보세요.
3이 문제가 아닌게 명확해지면 1이나2가 문제인데 이건 해당업체에 A/S문의를 하시는게 좋을거 같습니다.