전용 충전기와 전용 케이블일경우 고속충전이 활설화 되어 화면에도 표기됩니다. 허나 일반 제품을 사용하거나 스펙이 다른경우에는 되다 안되다 하는경우가 많이 발생합니다. 화면이 켜져있는경우에는 발열등을 고려하여 일반 충전이 됩니다.(속도 매우 느림) 화면을 꺼주셔야합니다. 구입한지 2년정도되게 되면 핸드폰 사용 패턴에 따라 다르긴하지만 배터리 효율이 많이 떨어지며 완충 표기가 되어도 잔량이 급속도로 떨어집니다. 수명이 다되어간다는 신호일수 있으니 가까운 as센터에서 배터리 교체를 받으시는걸 추천드려요. 공임비 포함인지는 모르겠지만 약 5만원 정도인거 같아요.
번들 충전기는 아마 1암페어 정도라 많이 느릴 껍니다. 충전 빨리 하시려면 2암페어 이상 되는 충전기 따로 사셔야 되요 다만 충전이 빨리 되는 이유가 일반 충전은 예를 들면 한 방이 있는데 그 방에 사람이 천천히 들어가서 빼곡하게 찬다고 볼 수 있기 때문에 좀 더 안정적이고 오래쓸 수 았는 반면에 급속충전은 한 방에 사람이 갑자기 몰려들어서 중간에 빈 곳도 생기고 불안정합니다. 수명에도 영향을 끼칠 수 있고요.
삼성 서비스 센터 가시길 바랍니다. 마스크 쓰고 가세요. 개인이 알기도 하지만, 스마트폰도 보증 기간에는 무상 수리를 하는 것으로 알고 있습니다, 만일 무상수리 기간 안에 든다면 무상으로 수리 받으면 됩니다. 일부 스마트폰은 수리를 맡기고 며칠 뒤 받아가야 한다면 센터에서 임시로 쓸 스마트폰을 빌려 준다고 하니 수리 받고 나서 반납하시면 됩니다.
제일 먼저해보실 건 충전기를 한번 교체해보세요. 만약 다른 충전기로도 급속충전은 뜨는데 충전속도가 느리다면은 배터리나 충전단자 쪽이 문제가 될 수도 있습니다. 이 경우에는 핸드폰 수리를 받으셔야 하는데 삼성전자서비스센터에서의 수리비가 지역마다 조금씩은 차이가 나겠지만 공임비 포함 3만5천원 가량 나오실껍니다.(충전단자만 수리시) 배터리 불량일 경우에는 5만원(공임비포함) 나오게 됩니다. 한번 확인해보시고 안되면 서비스센터 방문해보세요.