세탁물 훼손 후 자신이 없다?

Question

세탁물을 3개를 부탁 드렸으나 즉시 확인

1번 하양색 롱패딩 얼룩 단추 3번째 부분 주먹만한 얼룩까지

세탁또한 안된것인지 팔과 패딩 아래부분 흙먼지 가득

2번 올초에 산 보들보들한 후리스 겨드랑이 구멍 발견

어깨 얼룩발견

이것으로 수선이 필요한 부분을 수선 요청

얼룩으로 훼손된 부분 원상복귀 요청

하였으나 자신이 없다고 환불해준다고 함

그리고 들고 와서 의류수거함? 에 넣어버림

이 세탁소 어떻게 해야될까요

환불비만 주고 끝내두 되는건가요

손해본걸 어찌 받을수있나요

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

기본적으로 합의가 안되실 경우 법원에 소송을 제기하시는 방법으로 진행하실 수밖에 없습니다.

손해배상청구 소송을 하셔야 하는데 들어가는 노력을 고려할때 실효성 여부는 판단해보셔야 하겠습니다.