대구 724 2013 버스 민원 처리 과정

Question

그저께 26/03/17(화) 17:08분경 국민신문고를

통해 대구시청 버스운영과에 724 2013 버스 민원을

넣은지 얼마 안 되어 어제 26/03/18(화) 17:37

분경 대구시청 버스운영과에서 교통불편신고 접수완료

문자 받았는데 이거 시청 버스운영과 내 담당자분도

저의 민원 보고 이거 심각한거 바로 인지한뒤

이후 724 2013 버스 행정처분 위해서

처리과정 들어간거 맞나요?

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Answer 1

심각성을 인지했는지 아닌지는 알 수 없습니다. 지금 절차는 민원의 심각성과 관계 없이 어떤 민원이든 접수가 되면 담당 부서에 배정이 되는 절차일 뿐이지, 특별히 심각하다고 인지해서 이루어진 건 아니고 일반적인 민원 처리 절차입니다.