안녕하세요. 이치호 관세사입니다.
계약 조건과 실제 반입 물품이 어긋나는 걸 AI가 잡아내는 게 가능하냐는 질문인데, 원리를 보면 크게 두 단계가 있습니다. 먼저 계약서에 적힌 조건과 물품 정보를 구조화된 데이터로 변환해야 하고, 이어서 세관 신고서나 선적서류에 기재된 내용과 대조하는 작업이 필요합니다. 지금까지 실무에서 보면 상업송장이나 포장명세서, 선하증권 같은 서류는 OCR로 텍스트화가 가능하고, AI가 이를 읽어 규격이나 수량을 비교하는 방식은 이미 연구가 진행되고 있습니다. 다만 문제는 계약 문구가 정형화되어 있지 않다는 점입니다. 조건부 문장이나 특수약정 같은 내용은 기계가 오인식할 가능성이 높습니다. 따라서 전면 자동화보다는 일정 범위, 예를 들어 수량단가HS코드 같은 정량 데이터 위주로 먼저 적용되고 있습니다.