한달 이상된 카드결제를 취소가능한가요?
제품이 제가 시킨게 아니고
다른걸 보냈더라구요 그래서
처음엔 교환해서 쓸려고 교환으로 눌러놨는데
택배에서 일주일이 넘도록 연락두 없고
가지러 오질않아서 고객센터에 그냥 취소에
달라고 했더니 제품 받으면 취소해 준다고 하길래
그런줄 알고있었는데 왠걸 또 2주 넘도록
택배사에서 수거를 안해감 ㅠ
이번에 택배사에 전화해서 왜안가져가냐구
따져서 겨우 가져가기는 했는데
이게 한달이 다됐어요~
이제 카드 결제일 다되서 결제되더라두
취소가 가능할까요?
안녕하세요. 빛나라하리입니다.
한달 이상 카드 결제 취소 건도 처리 된다고 알고 있습니다,
카드대금 납부 후 취소 된다는 카드사에서 현금으로 계죄입금 해 줄 것입니다.
카드 체크기로 취소할 수도 있고, 카드사와 전화해서 취소해도 됩니다. 승인번호랑, 날짜, 금액 등등의 정보를 알면 됩니다.
다만 환불 되는데 시간이 좀 걸린다고 합니다.
오프라인에서 구매하셨으면 영수증이 있어야되는 경우가 있지만 온라인은 지금처럼 한달내 제품을 개봉했거나 사용하지 않는이상 어떤 형태로든 환불가능합니다.
안녕하세요. 몽마르트 입니다.
우선 판매자가 취소를 하면 가능합니다.
물론 카드사마다 다르긴 한데,
나의 경우, 그 금액이 청구금액에 잡혀 있어서,
어떤 신용카드는 나중에 환불해줬습니다.
안녕하세요. 기쁜멧토끼170입니다.
카드사마다 정책이 다르겠지만 저도 얼마전에 두달전에 사용한 카드 취소 처리는 되었습니다.
근데 저는 따져 뭍지는 않았는데 100프로 다 나오진 않고 일부 수수료처럼 제외되고 나오긴 했습니다.
카드사에 전화하셔서 물어보시면 좋으실 듯합니다.