네이버페이 해외게임 계좌인출 환불방법

네이버페이 해외게임 리워드 받는거 해봤는데 리워드 받지도 못하고 아이템 구매도 못해서 환불받으려고 하는데 어떻게 하죠 해외사이트라 문의방법을 모르겠네요 사진이랑 설명 덧붙여서 보여주시면 감사드려요 g123은 메일 보냈는데 답이 없어요 ㅠ