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안녕 하세요
안녕 하세요

자꾸 블루 스크린 오류 나와서 이용을 못합니다 해결 방법을 알려주세요

안녕 하세요

다름이 아니라

전에 윈도우10 체험팜 사용 하다가

자동으로 윈도우11로 업데이트 돼서

PC조립 매장 가서 5만원주고

포맷+윈도우10재설치 했는데

7개월정도 지나니까 블루스크린

뜨고 또 이러네요

원인과 해결방법 알려주시면

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2개의 답변이 있어요!
  • 보고싶은랍스타6
    보고싶은랍스타6

    블루스크린에 memory management라고 나오면 메모리 접촉불량일 가능성도 있고요. 아니면 드라이버(소프트웨어)에 문제가 발생할 가능성도 있습니다.

    일단 램을 재장착해보시고 이때 랩 소켓 먼지 제거 해보시기 바랍니다. 안되면 포맷후에 윈도우를 재설치 해보시는 것이 좋을거 같습니다. 그래도 안되면 메모리 불량 을 의심해봐야 합니다.

  • 블루 스크린 오류는 여러 원인이 있을 수 있어요. 먼저, 컴퓨터의 하드웨어나 드라이버 문제가 있을 수 있습니다. 다음 방법을 시도해 보세요.

    1. 드라이버 업데이트: 장치 관리에서 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.

    2. 메모리 점검: 컴퓨터의 메모리(RAM)를 점검해 보세요. 메모리 문제로 블루 스크린이 발생할 수 있습니다.

    3. 디스크 검사: chkdsk 명령어로 하드 드라이브의 오류를 검사합니다.

    4. 시스템 복원: 문제가 발생하기 전 상태로 복원해 보세요.

    이 방법들이 도움이 되길 바랍니다.