디지털·가전제품
자꾸 블루 스크린 오류 나와서 이용을 못합니다 해결 방법을 알려주세요
안녕 하세요
다름이 아니라
전에 윈도우10 체험팜 사용 하다가
자동으로 윈도우11로 업데이트 돼서
PC조립 매장 가서 5만원주고
포맷+윈도우10재설치 했는데
7개월정도 지나니까 블루스크린
뜨고 또 이러네요
원인과 해결방법 알려주시면
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2개의 답변이 있어요!
블루스크린에 memory management라고 나오면 메모리 접촉불량일 가능성도 있고요. 아니면 드라이버(소프트웨어)에 문제가 발생할 가능성도 있습니다.
일단 램을 재장착해보시고 이때 랩 소켓 먼지 제거 해보시기 바랍니다. 안되면 포맷후에 윈도우를 재설치 해보시는 것이 좋을거 같습니다. 그래도 안되면 메모리 불량 을 의심해봐야 합니다.
블루 스크린 오류는 여러 원인이 있을 수 있어요. 먼저, 컴퓨터의 하드웨어나 드라이버 문제가 있을 수 있습니다. 다음 방법을 시도해 보세요.
1. 드라이버 업데이트: 장치 관리에서 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.
2. 메모리 점검: 컴퓨터의 메모리(RAM)를 점검해 보세요. 메모리 문제로 블루 스크린이 발생할 수 있습니다.
3. 디스크 검사: chkdsk 명령어로 하드 드라이브의 오류를 검사합니다.
4. 시스템 복원: 문제가 발생하기 전 상태로 복원해 보세요.
이 방법들이 도움이 되길 바랍니다.