imToken에서 거래소로 출금하는 중
imToken에서 OKX, BYBIT, METAMASK 등으로 출금을 하고 있는데 네트워크가 느려서 그런지 몇시간째 멈춰있습니다
어떻게 해야 할까요?
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 네트워크가 멈춘 것에 대한 내용입니다.
우선은 기다려 보셔야 하고
그게 어려우시면 고객 선테에 문의하시는 것이
빠른 길로 보여집니다.
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
보통 블록체인 네트워크의 혼잡이나 트랜잭션 수수료가 너무 낮게 설정되어 발생할 수 있는데요. 먼저, 아임토큰 앱 내에서 해당 트랜잭션의 "트랜잭션 ID (TxID)"를 확인해서 해당 블록체인의 탐색기에 검색해보세요. 여기서 'Pending' 상태로 너무 오래 머물러 있다면, 네트워크가 혼잡해서 대기 중이거나, 수수료가 낮아서 우선순위가 밀린 경우일 가능성이 높습니다. 이런 경우 대부분은 네트워크 혼잡이 풀리면 자동으로 처리되니 조금 더 기다려보는 것이 좋고, 만약 하루 이상 지나도 해결되지 않거나 TxID조차 나오지 않는다면 아임토큰 고객센터나 출금하려는 거래소의 고객센터에 문의하여 도움을 받으시면 됩니다.
안녕하세요. 배현홍 경제전문가입니다.
이미 트랜잭션이 발생된거래는 어떻게 할 방법은 없습니다. 해당 메인네트워크가 혼잡해진거면 발생되는 상황이고 단순히 블록체인상의 이미 거래가 확정된 상황이며 유효성검증이 통과된 순간 어떤 조치도 불가능합니다
다만 해당 네트워크 스캐너로 pending중인지 complete 완료된건이지 확인만 할수 있습니다
안녕하세요. 경제전문가입니다.
네트워크 혼잡으로 출금대기 상태가 길어질 수 있으며 보통 블록 확인 수가 누적되면 정상처리 될 수 있습니다.
먼저 거래소 TXID를 확인해 블록 탐색기에서 진행 상황을 먼저 체크하는 것이 좋습니다.
안녕하세요.
imToken에서 OKX, BYBIT, METAMASK 등으로 암호화폐를 출금(전송)하는 과정에서 몇 시간째 멈춰 있어 답답하실것 같은데요.
이러한 상황은 보통 네트워크 혼잡 또는 사용자가 설정한 수수료가 너무 낮을 때 발생하며, 트랜잭션이 네트워크에서 처리되지 못하고 Pending 상태로 남아있는 것입니다.
가장 먼저 해당 트랜잭션이 실제로 네트워크에 제출되었는지, 그리고 현재 상태가 어떤지 확인해야 합니다.
그리고 현재 해당 네트워크의 Gas Fee 수준이 어느 정도인지확인합하시고 트랜잭션이 Pending 상태라면, 보통 두 가지 방법으로 해결을 시도할 수 있습니다. (이때 수수료가 소모될 수 있으며, 이미 멈춰있는 트랜잭션의 해시를 이용하여 진행해야 합니다.)
기존걸 취소하시고 가속을 선택하여 현재의 네트워크 상황에 맞는 충분히 높은 Gas Fee를 설정하고 다시 제출합니다.
아니면 imToken 앱에서 가속 옵션을 찾기 어렵거나 작동하지 않는 경우, 수동으로 Pending트랜잭션을 덮어쓰는 방법이 있어요