택배 분실하면 누가 책임져야 하나요?
인터넷에서 주문한 물건이 올 때가 지났는데도 도착하지 않이 확인해보니 이미 배송 완료라고 떠 있더라고요. 구매처에 문의하니 다시 보내주겠다고는 하는데, 택배 분실하면 누가 책임져야 하나요?
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 떡뚜꺼삐입니다.
택배 도착 사진을 님께 전송해 줬다면 그때 부터는 님의 관리하에 들어가구요,님의 관리하에서 분실했다면 cctv로 찾으셔야 하는데 경찰에 신고하시면 경찰입회하에 cctv를 보실수 있습니다.
그런식으로 찾으시는 수 밖에요.
감사합니다