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강한토끼89
강한토끼8919.11.21

거래소에 오입금된 코인을 돌려받기 힘든 이유가 뭔가

거래소에 없는 이더 기반 코인을 한 번 오입금 했다가

한 달이 넘어 3토막 난 후에 돌려 받은 경험이 있는데

왜 이리 처리가 더디는지 알고 싶습니다

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답변의 개수
1개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 거래소에 오입금된 코인을 돌려받기 힘든 이유가 뭔가 라고 문의 하셨는데요.

    업비트에서는 아래와 같이 말하고 있습니다.

    오입금 복구 작업은 보안상 위험이 높아 고도의 기술이 필요합니다. 따라서 책임자급 전문 인력의 인건비, 서버 유지 비용 등으로 최소한의 수수료가 발생할 수 밖에 없는 점에 대해 양해 부탁드립니다. 앞으로도 업비트는 오입금으로 겪을 회원님들의 불편을 최소화하기 위해 노력하고, 오입금을 빠른 시일 안에 복구해 드릴 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다

    아래는 업비트 복구가능한 코인에 대한 공지사항입니다.

    https://www.upbit.com/service_center/notice?id=374#slider2

    아래는 업비트 오입금 복구 수수료 안내입니다

    https://www.upbit.com/service_center/notice?id=744

    감사합니다.