퍼머나 염색을 자주 하는 것도 아니고 머리 감고 드라이어로 말리는 정도밖에 안하는데 계속 머리카락이 상해서 열퍼머를 못하고 있습니다. 펌을 해도 컬이 예쁘게 나오지 않구요. 트리트먼트나 에센스를 열심히 하는데도 왜 그런걸까요? 또한 감을 때마다 머리카락이 한뭉치씩 빠져서 걱정입니다.