텀블벅에서 할인권 받기를 눌러도 다운로드되지 않는 이유가 궁금합니다.

Question

텀블벅 크라우드펀딩 사이트에서 할인권 받기를 눌러도 다운로드 되지 않더라구요. 알림신청, 팔로우 등 창작자가 설정한 조건을 충족하면 결제할 때 할인권 적용할 수 있게 뜨나요?

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텀블벅에서 ‘할인권 받기’를 눌러도 바로 다운로드가 되지 않는 이유와, 할인권(응원권) 적용 방식에 대해 아래와 같이 정리할 수 있습니다.

할인권(응원권) 다운로드가 바로 되지 않는 이유

텀블벅의 ‘할인권’은 일반적으로 다운로드 파일 형태(예: PDF, 이미지 쿠폰 등)로 즉시 내려받는 방식이 아니라, 계정에 자동으로 발급되는 쿠폰 형태입니다.

‘할인권 받기’ 버튼을 눌러도 파일이 내려받아지지 않는 것은 정상이며, 해당 쿠폰(응원권)은 텀블벅 계정 내에서 확인하고, 결제 시 사용할 수 있도록 시스템이 설계되어 있습니다.

할인권(응원권) 적용 방식

창작자가 설정한 조건(예: 알림신청, 팔로우, 좋아요 등)을 충족하면, 해당 조건에 맞는 유저에게 응원권이 발급됩니다.

응원권이 발급되면 앱 푸시 알림 또는 텀블벅 내 ‘알림’ 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

실제로 할인권을 사용하는 시점은 결제(후원) 단계입니다.

후원하기 화면에서 ‘응원권 사용’ 버튼이 나타나고, 보유 중인 응원권을 선택해 적용할 수 있습니다.

응원권 금액만큼 후원 금액에서 자동 차감되어 결제가 진행됩니다.

한 프로젝트에 여러 응원권을 받았더라도 한 번의 후원에는 1개만 사용할 수 있습니다.

응원권은 1,000원 이상 후원 시에만 사용할 수 있습니다.

추가 안내

알림신청, 팔로우 등 창작자가 설정한 조건을 충족해야만 응원권이 발급되며, 단순히 ‘받기’만 눌러서는 쿠폰이 발급되지 않을 수 있습니다.

만약 응원권이 정상적으로 발급되지 않거나, 알림에서 확인할 수 없다면 해당 프로젝트 창작자에게 문의하는 것이 좋습니다.

요약:

텀블벅의 할인권(응원권)은 다운로드 파일이 아니라, 계정에 자동 발급되어 결제 시 사용할 수 있는 쿠폰입니다. 창작자가 설정한 조건(알림신청, 팔로우 등)을 충족해야 발급되며, 후원 결제 단계에서 적용할 수 있습니다.