컴퓨터 문제입니다. 고수님들 알려주세요

Question

제가 현재 올해 2월에 산 200만원짜리 데스크탑을 사용하고 있는데 10월 말부터 컴퓨터가 렉이 걸리면서 강제로 셧다운이 되더라고요. 제가 인터넷에서도 해결책을 찾아봤는데 딱히 없었습니다.AS를 한번 맡겨봐야 하나요 아니면 해결방법이 있나요?

Answer 1

아마도 RAM 문제가 아닌가 생각이 드는데요...

컴퓨터 본체 내부에서 RAM을 슬롯에서 빼낸 후에,

지우개 들은 이용해서 슬롯에 연결되는 부분을 잘 닦아내 주신 후에,

다시 결합을 해보시고 부팅을 해보세요.

그렇게 문제가 해결되는 경우가 많긴 한데,

그래도 해결이 안된다면 드라이버 등 다시 한 번 전체적으로 업데이트를 해보시는게 좋을 듯 합니다.

Answer 2

컴퓨터 사용중에 렉이 걸리면서 강제 셧다운이 된다면 컴퓨터 부품중에 어떤한 특정 부품에 이상이 있을 가능성이 있습니다. 물론 정확한 문제는 증사을 좀더 확인이 필요한 부분이지만 일반 그래픽카드나 CPU, RAM, 메인보드 문제이 수 있습니다. 그리고 장치 드라이버의 호환 문제일 수도 있기에 드라이버를 제거한 후 최신의 드라이버로 새로 설치해보심이 어떨까 합니다.

Answer 3

무조건 수리는 해야죠. 두곳이상에서 견적 내보세요. 그리고 원래 컴터 사셨던 곳도 한번 가보시구요. 부팅 자체가 안되는 거면 큰 문제 아닙니까. 메인보드쪽에 문제 생기신거 같은데