택배가 잘못 왔는데 어떻게 해야 하나요?
택배가 잘못 왔어요.
아파트 동수는 같고 층수가 비슷해서
택배 기사가 저희 집 문앞에 두고
갔나봐요.
그 집 앞에 가져다 두어야 하나요?
아님 관리실에 맡겨 두어야 하나요?
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5개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 도로밍입니다.
가깝다면 옮겨 주시면 좋고, 멀거나 무거워서 옮기기 어렵다면 택배사 고객센터로 연락을 하면 기사님이 수거해서 다시 바른 위치에 배송할 것으로 보입니다.
안녕하세요. 위용있는비버269입니다.
택배가 잘못오면 판매처에 연락을 해서 미리 잘못왔다고 말씀드리면 반송처리를 신청해주실거에요 그러면 문앞에 상품을 놓아두시면 가져가십니다.