안녕하세요 재난적 의료비 지원을 받으려고 하니 보험금 부지급 확인서를 받아오라고 하네요? 보험은 가입되어 있지만 문의 해보니 해당상황이 안되서 청구가 안된다고 하네요. 보험금 부지금 확인서 받는 방법좀 알수 있을까요?