챗지피티 구독했는데 결제내역에 안뜨고 구독이 안되있다고 되있습니다

Question

챗지피티를 한달짜리 20달러 구독을 했는데요 구글 메일엔 결제내역이 존재하는데 지피티사이트에는 제 계정에 결제내역도없고 구독도 안되어있습니다 오픈ai는 직접적으로 답장하는 시스템이 아닌거 같아요

Answer 1

1. 이용하신 결제수단이 어디에 등록되어있는지 확인해주시고

2. 사용하시고자 하는 gmail로 ChatGPT에 올바르게 로그인되었는지, 1과 계정이 일치하는지 확인해보시길 바랍니다