안녕하세요. 손용준 경제·금융전문가입니다. 아웃소싱(outsourcing)또는 외주(外注), 외부 용역은 기업이나 조직에서 생산, 유통, 용역 등 업무의 일부 과정을 경영 효율의 극대화를 위해 외부의 제삼자에게 위탁해 처리하는 것입니다. 원래는 미국 기업이 제조업 분야에서 활용하기 시작했으며 경리, 인사, 신제품 개발, 영업 등 모든 분야로 확대되고 있는데 예를 들어 애플은 스마트폰을 디자인과 소프트웨어 에만 미국 본사에서 집중하고 하드웨어나 조립은 중국에 외주를 줘서 하고 있는데 이렇게 해야 애플의 스마트폰 가격이 경쟁력을 가지게 되는 것 입니다.