록시땅 선물세트를 구매했는데 박스에 스티커가 없을 수 있나요?
록시땅 핸드크림 시어버터와 립밤 세트를 인터넷으로 구매했는데 박스에 동그란 스티커가 안붙어 있어서요... 이거 가품인가요... 가품이면 환불하려구요..
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 지영이는지영입니다.
제가 알기로, 록시땅의 제품은 패키지에 동그란 스티커가 붙어 있습니다. 따라서, 스티커가 없는 제품이라면 가품일 가능성이 있습니다.
하지만, 판매처나 배송 과정에서 스티커가 떨어져 없어졌을 수도 있습니다. 이러한 경우는 가품이 아닐 가능성이 있으며, 제품의 내용물이나 향, 질감 등을 확인해보면 가품 여부를 좀 더 정확히 판단할 수 있습니다.
따라서, 제품 내용물이나 사용감 등을 검토한 후에도 의심스러운 점이 있다면 판매처에 문의하여 환불이나 교환을 요청해 보시는 것이 좋습니다