지금 현재 티몬, 위메프는 어떤 일이 벌어지고 있는건가요?
기사를 통해서 티몬 환불이라는 헤드라인을 볼 수 있었는데요.
티몬과 위메프는 우리나라 대표적인 쇼핑몰 중 하나입니다.
혹시 무슨 일인지 알 수 있을까요?
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3개의 답변이 있어요!
- 지금 현재 티몬, 위메프는 어떤 일이 벌어지고 있는건가요?의 답변은 다음과 같습니다.
환불대란과 같은 사태가 발생 하고 있습니다.
이러한 이유는 자본 잠식의 이유가 매우 큽니다.
안녕하세요~
티몬과 위메프에서 발생한 판매자 정산 지연 문제로 인해 고객이 신용카드로 결제한 금액을 돌려받지 못하는 환불 불가 사태가 벌어졌습니다. 이로 인해 휴가철을 맞아 여행 상품을 티몬과 위메프를 통해 구입한 소비자들의 피해가 잇따랐습니다. 신용카드 결제를 대행하는 PG사들까지 이번 사태에서 발을 빼면서 소비자들이 환불을 받지 못하는 상황이 되자, 티몬과 위메프는 상품권 판매를 일시 중단하였습니다. 이후 위메프는 고객 환불 문제 해결에 최선을 다할 것을 약속하며, 현재까지 700건을 처리했다고 밝혔습니다.
티몬과 위메프의 모기업인 큐텐이 무리한 인수로 인해 자본잠식 상태가 된 티몬과 위메프가 사실상 대금 지급 및 환불을 해주지 못해 제 2의 머지 포인트 사태라는 우려가 나오고 있습니다.